Nosso compromisso de tratar e lidar com as queixas
Embora a equipe que cuida de você faça todo o possível para garantir que seja tratado de forma adequada e dentro do tempo esperado, deve-se reconhecer que, ocasionalmente, as coisas podem acontecer fora do previsto ou planejado.
Acreditamos sinceramente que, quando há motivo para queixas, é importante reconhecê-la, corrigir as coisas rapidamente e aprender com os erros.
Investigaremos suas preocupações, junto aos profissionais que estão diretamente relacionados com os cuidados em questão e proporemos ações para solucioná-las o mais rápido possível. Clique aqui e saiba mais
O tempo médio de resposta à sua solicitação é de até 72 horas.
